COFUS ASISTENTSKA KARTICA


Pomoć na putu 0-24 h

Asistentski servis Pomoć na putu se realizuje u svrhu unapređenja kvaliteta života korisnika pružanjem adekvatne i pravovremene pomoći u nepredviđenim situacijama koje mogu zadesiti korisnika kao što su: kvar vozila na putu, saobraćajna nezgoda, krađa vozila ili krađa delova vozila.

Kako se realizuje asistencija?

  • Korisnik odmah po nastanku problema sa vozilom, na putu, poziva COFUS Call Centar i prijavljuje slučaj,
  • Korisnik pruža operateru podatke neophodne za identifikaciju i organizaciju pomoći,
  • Korisnik sledi uputstva operatera.

Operater identifikuje korisnika, utvrđuje obim prava po paketu asistencija koje korisnik poseduje, evidentira detalje slučaja, locira korisnika i najbližeg i najpovoljnijeg izvođača asistencije, upućuje izvođača asistencije na lice mesta i povezuje ga sa korisnikom, prati tok asistencije i ažurira slučaj u informacionom sistemu, nakon čega proverava zadovoljstvo korisnika po izvršenoj asistenciji i zaključuje slučaj.

Odaberite jedan od dva paketa asistencija za servis Pomoć na putu i vozite bez briga!

Opis paketa Paket COFUS SRBIJA Paket COFUS EVROPA
Servisiranje informacija i organizacija pomoći na putu – neograničeno
Šlepanje vozila u slučaju saobraćajne nezgode do najbližeg servisa ili do autootpada ukoliko vozilo nije moguće popraviti – besplatno na teritoriji Srbije, BiH, Crne Gore i Hrvatske na teritoriji Srbije i Evrope
Prevoz vozila u slučaju kvara na teritoriji Srbije do 50 km na teritoriji Srbije do 65 km
na teritoriji Evrope do 50 km
Cena paketa: 525,00 RSD 825,00 RSD
Dodatne pogodnosti sa COFUS asistentskom karticom

Sa asistentskom karticom obezbeđeni su direktni popusti prilikom kupovine u COFUS POPUST sistemu (hoteli, restorani, butici, prodavnice auto delova, prodavnice sportske opreme, bebi opreme, zdravstveni centri, saloni lepote, itd.) u Srbiji i inostranstvu. Detalji se nalaze na adresi www.cofuspopust.com

Korisnicima paketa asistencija omogućeni su popusti na svim LUKOIL benzinskim stanicama u Srbiji prilikom svakog točenja:

  • 5 dinara popusta za EVRO DIZEL i EVRO PREMIJUM BMB
  • 2 dinara popusta za Autogas TNG

Prodajna mesta

Prodajna mesta na kojima možete kupiti COFUS pakete asistencija COFUS SRBIJA i COFUS EVROPA se nalaze na linku: prodajna mesta

Uslovi korišćenja asistentskog servisa Pomoć na putu

Detaljne uslove korišćenja asistentskog servisa Pomoć na putu možete pogledati na linku: uslovi